Términos y Condiciones

Bienvenido a Natupura. Al comprar en este sitio aceptas los siguientes términos y condiciones, redactados para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra tienda.

1. Identificación

Natupura es una tienda chilena de comercio electrónico dedicada a la venta de suplementos alimentarios importados desde Estados Unidos, operada desde Santiago de Chile. Contacto: hola@natupura.cl.

2. Productos

Todos nuestros productos son originales, sellados de fábrica y elaborados en instalaciones con certificación GMP en Estados Unidos. Las imágenes son referenciales del producto oficial del fabricante; el etiquetado puede variar levemente según el lote.

3. Naturaleza de los productos

Los productos comercializados son suplementos alimentarios. No son medicamentos, no han sido evaluados para diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades, y no reemplazan una alimentación equilibrada ni tratamientos médicos. Si tienes una condición de salud, tomas medicamentos, estás embarazada o en período de lactancia, consulta a tu médico antes de consumirlos.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras con encriptación estándar de la industria (Webpay, tarjetas de crédito y débito, transferencia). Natupura no almacena datos de tarjetas.

5. Promociones

Los precios rebajados y packs promocionales tienen validez mientras se encuentren publicados en el sitio. El envío gratuito aplica para compras iguales o superiores a $29.990 CLP.

6. Envíos, cambios y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de Envíos y nuestra política de Cambios, Devoluciones y Garantía.

7. Responsabilidad

El uso de los productos es responsabilidad de quien los consume, siguiendo siempre las indicaciones de la etiqueta y la dosis sugerida. Natupura no se hace responsable por usos distintos a los indicados por el fabricante.

8. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, diseño, marca Natupura) es de nuestra propiedad o se utiliza con autorización de los fabricantes. Las marcas de los productos pertenecen a sus respectivos fabricantes.